长安银行辟谣：12.52亿存款丢失系严重失实报道

网络上出现一篇关于长安银行12.52亿存款丢失的报道，引发了社会各界的广泛关注，对此，长安银行郑重声明，该报道严重失实，银行账户资金安全稳定，客户资金权益得到充分保障。

事件起因

据报道，有长安银行客户反映，其在本行账户内的12.52亿存款不翼而飞，怀疑银行存在管理漏洞和操作失误，此报道在社交媒体上迅速传播，引发了大量关注和讨论。

银行回应

针对上述报道，长安银行高度重视，立即展开调查和核实，经银行内部检查，发现该报道存在多处不实之处，并涉嫌诽谤和诬陷，银行表示，将采取法律手段维护自身权益，同时也坚决反对任何形式的造谣、诽谤和诬陷。

事实真相

1、存款余额与实际余额不符？经银行核实，客户账户内的存款余额与实际余额一致，不存在任何误差和偏差。

2、银行内部管理混乱？经调查，长安银行内部管理规范、严谨，不存在任何管理混乱和漏洞。

3、操作失误导致资金流失？经核实，该事件并非操作失误所致，而是客户误解了账户信息或第三方转账等原因导致的资金变动。

客户权益

长安银行一直高度重视客户资金安全和权益保障，银行表示，客户在银行的资金安全有充分保障，客户的资金权益不会受到任何影响和侵犯，银行也将进一步加强内部管理，提高服务质量，确保客户的资金安全和合法权益。

呼吁

我们呼吁广大网友和媒体朋友，在关注此类事件时，请务必保持客观、公正和理性的态度，不传谣、不信谣、不造谣，尊重和保护他人的合法权益，也请广大客户放心，长安银行将一如既往地为客户提供优质、安全的金融服务，确保客户的资金安全和合法权益。

后续措施

长安银行将进一步加强内部管理，完善制度措施，提高风险防范意识和服务质量，银行也将加强与客户的沟通和交流，及时回应客户关切和诉求，确保客户资金安全和合法权益得到充分保障。

在此，长安银行再次重申：12.52亿存款丢失系严重失实报道，客户资金安全稳定，客户资金权益得到充分保障，我们坚决反对任何形式的造谣、诽谤和诬陷行为，也欢迎社会各界的监督和批评，共同维护良好的金融秩序和市场环境。